0384/2024 - JOB DISSATISFACTION IN FAMILY HEALTH TEAM IN SELECTED MUNICIPALITIES OF SANTA CATARINA: A QUALITATIVE STUDY INSATISFAÇÃO NO TRABALHO DAS EQUIPES DE SAÚDE DA FAMÍLIA EM MUNICÍPIOS SELECIONADOS DE SANTA CATARINA: UMA ABORDAGEM QUALITATIVA
This study aims to identify the factors influencing dissatisfaction among healthcare professionals working in Family Health Teams in ed municipalities in the state of Santa Catarina, Brazil. It is a qualitative study conducted with 64 professionals16 Family Health Teams in the cities of Criciúma, Joinville, Blumenau, Lages, and Chapecó in the state of Santa Catarina, Brazil. The data collection was carried out through semi-structured interviewsMarch to December 2020 with 64 healthcare professionals. The data were analyzed using thematic content analysis, with the assistance of the software ATLAS.ti 22. The results indicated three groups: workload overload and people management difficulties (54%); salaries considered inadequate and labor rights infringements (29.8%); structural and logistical difficulties for healthcare assistance (16.2%). Factors highlighted included understaffed teams, inadequate professional valuation, disorganization in people management, low pay, disrespect for labor rights, deficits in financial resources, materials, and physical structure. The working conditions and the way healthcare are delivered contributed to the dissatisfaction of Family Health Team professionals.
Keywords:
Health Centers; Primary Health Care; Health professionals; Worker\'s health; Job satisfaction.
INSATISFAÇÃO NO TRABALHO DAS EQUIPES DE SAÚDE DA FAMÍLIA EM MUNICÍPIOS SELECIONADOS DE SANTA CATARINA: UMA ABORDAGEM QUALITATIVA
Abstract(resumo):
Este estudo objetiva identificar os elementos que influenciam na insatisfação dos trabalhadores(as) que atuam nas equipes de Saúde da Família em municípios selecionados do estado de Santa Catarina, Brasil. Trata-se de um estudo de abordagem qualitativa, realizado com 64 profissionais de 16 equipes de Saúde da Família, nas cidades de Criciúma, Joinville, Blumenau, Lages e Chapecó do estado de Santa Catarina, Brasil. A coleta de dados foi realizada por entrevista semiestruturada, entre março e dezembro do ano de 2020. Os dados foram analisados segundo análise de conteúdo temática, com auxílio do software ATLAS.ti. Os resultados indicaram três grupos: dimensionamento inadequado e desvalorização do(a) trabalhador(a) (54%); Déficit do reconhecimento salarial e prejuízos de direitos trabalhistas (29,8%); dificuldades estruturais e logísticas para assistência à saúde (16,2%). Destacaram-se os seguintes elementos: equipes subdimensionadas, valorização profissional inadequada, desorganização na gestão de pessoas, baixa remuneração, desrespeito a direitos trabalhistas, déficit de recursos financeiros, materiais e estrutura física. As condições de trabalho e o modo de produzir saúde contribuiu para a insatisfação dos trabalhadores(as) das equipes de Saúde da Família.
Keywords(palavra-chave):
Centros de Saúde; Atenção Primária à Saúde; Profissionais da Saúde; Saúde do trabalhador; Satisfação no emprego.
Soratto, J., Pagnan, B.P, Campos, G.W.S, Zuge, S.S, Pires, D.E.P, Tomasi, C.D, Quadra, C.A, Ceretta, LB. JOB DISSATISFACTION IN FAMILY HEALTH TEAM IN SELECTED MUNICIPALITIES OF SANTA CATARINA: A QUALITATIVE STUDY. Cien Saude Colet [periódico na internet] (2024/Nov). [Citado em 14/03/2026].
Está disponível em: http://www.cienciaesaudecoletiva.com.br/en/articles/job-dissatisfaction-in-family-health-team-in-selected-municipalities-of-santa-catarina-a-qualitative-study/19432
